想到这里，董昕主任从沙发椅上站了起来，端起桌上的茶杯去倒茶。每当他陷入思考时，就喜欢端着一杯茶在办公室里慢慢踱着步子，这还是他与赵一局长学的。

董昕知道，现在机关物业服务的管理有二种形式，一种是全部委托给社会上的公司负责，另一种是成立自己的公司管理。

第一种方式，委托方比较简单，单位领导不会因为物业管理与干部职工直接面对，管理难度相对些。但公司的最终目的是利益最大化，很多服务很难按约定到位，干部职工的利益很难得到有效的保证。

第二种方式，委托方管理难度大，单位领导要直接面对自己的干部职工。但公司是机关自己开的，各项服务工作都能够按领导要求到位，干部职工的利益也能够得到有效的保证。

其实这些仅仅还只是表面层次的东西，普通老百姓看得见的东西。

在我们的日常生活中，普通老百姓看得到的东西，一般只是事情的一个方面，不可能是事情的全部。

不管是采取哪种物业管理方式，里面都还隐藏着更深层次的东西。这些深层次的东西，普通老百姓只能感觉得到，但不知道水到底有多深。只有那些真正的决策者才心中有数，那些物业管理负责人才知道具体情况。

俗话靠山吃山靠水吃水，不管是哪个行业，哪个层面，就是一些具体的环节，都有其隐藏的利益。

董昕主任就曾有过这样的亲身经历。当时他负责江南正气管理局整体搬迁规划设计报批工作。

董昕清楚地记得，当他拿着由江南市规划设计院领导批准的方案，到窗口去办理手续时，窗口上的工作人员随便看了一下，就把东西往窗口外一丢：“不行，容积率不符合规定。”当董昕再问具体情况时，他们就不理睬了也不生气。

董昕没有任何办法，他知道发脾气是解决不了问题的，只得再去找那位批字的领导：“你当领导都同意了，他一个的窗口办事员居然敢着不执行，你们这个单位还有没有组织原则？这种情况在我们单位是绝对不会发生的！”

那位领导也不生气，微笑了一下，耐心地解释道：“这一都不奇怪，我们单位办事规则是严谨的，每个环节都有自己的责任，其他环节其他任何人都是不能包办的，你再去找他们吧。”

就这样几个回合后，董昕只得虚心请教那些长期跑规划的业内人士。

他们一也不奇怪，微笑着解释道：“不管是哪个单位，领导有领导的权力，办事员有办事员的权力；领导有领导的利益，办事员有办事员的利益。如果领导不给手下权力，将手下的利益包揽了，哪个手下又会真心为你办事？”

那人耐心地解释时，有些不解地看着董昕，感觉到董昕有些白痴，怎么连这样简单的规矩都不知道。

将物业管理全部委托给社会上的公司负责，隐藏利益的享受者当然是那些有决策权的领导，还有那些由领导安排的具体负责人。

当然，物业管理社会化，所有的程序都是合法的，所有的操作过程都是按规定办理的。包括发标、招标、评标、打分等，直到最后确定中标公司，一切过程都是严谨的，都是无懈可击的，都是按有关法律规定进行的。

但是，由于各方面的原因，这一切都流于形式，都是做给职工群众看的。那个中标单位其实早在开始前就指定了，这些所有的方案过程指示都是为了让这个单位能够顺利中标而设计的。

江南正气物业管理有限公司，就是江南正气管理局自己的公司。公司对外是独立法人独立核算，在内实质上是江南局内部所属经济实体。公司的一切经营活动，包括人员安排，资金运作，收入支出，利润分配等，全部由江南局党组决定，再以公司的名义实施。

公司成立当初的目的是为了天平大厦的开发，现在保留的目的有三个，一个是为了江南局机关大院及职工宿舍的物业管理，第二个是为了江南局内部一些资金运作，第三个是为了解决部分家属子弟就业问题。

对于这一切，作为赵一局长圈子里的董昕，当然是知道这些潜在规则的。

现在江南正气管理局整体搬迁已二年多了，各项物业管理工作已基本成熟。是认真考虑物业收费、停车收费、网络收费，还有有线电视收费和暖气收费问题时候了。

想到这里，董昕主任内心不禁冷笑起来：“嘿嘿，你们气舍不得出钱是吧？告诉你们，更多的收费还在后面，停车收费还只是开始。”董昕主任正在这样想着，突然办公室的门被轻轻推开了。

董昕主任心一沉，眼一瞪，心里的火气突然就要爆发出来。