嘉盛假日酒店顶楼,冯一平看着波光粼粼的维多利亚湾旁,鳞次栉比的高楼大厦,惬意的伸了个懒腰,在这样的日子里,能晒到这样温暖的太阳,只能用一个字来形容,“爽!”
但在楼下,却有用户相当不爽,一位说粤语的旅客,很是不高兴的问前台的姑娘,“凭什么前面那位的实际入住价格,比我要低80港币?”
一般来说,入主五星级酒店的人,不会在乎这几十块钱,但看着那位刚刚办完入住手续,拖着一个大大的行李箱,从言谈分析,也绝对是来自内地的旅客,这位本地的顾客,感觉到了巨大的不公平。
这无关钱多钱少,这就不是钱的事,这是……歧视!
还是对本地人的歧视!
所以他愤怒的问了一句,“就因为他们来自内地?”
他把证件和钱包在柜台上重重一拍,“我要投诉!”
随着内地在各方面的全面提高,这几年,原来还只能算是疥癣之疾的问题,在一定程度上,已经有了恶化。
原本包括任何一个商家,面对这样的问题,就像是美国民众,面对种族歧视,尤其是对黑人的歧视一样,都会非常小心谨慎,而假日酒店这样,归属于嘉盛这样自带话题的集团旗下的公司,更应该小心,但面对这位气势汹汹住客,前台的姑娘却一点都不忙乱。
“先生,”她语气随和的解释道,“因为他们用JA pay扫码支付,因为月初开始的推广活动,他的这笔支付,获得了商家50港币的补贴,”
“同时,因为他是在嘉盛同城上预订,所以又获得了网站30港币的补贴,”
她脸上从容不迫的职业笑容,明明白白的在说,这事和我们完全无关,“是现在帮您入住,还是稍后再说?”
听前台这么一说,几位围在旁边的人,脸上马上露出喜色来。
但他们很快有些遗憾的叹了口气。
那位用户冷着脸,一言不的把证件递过去,当然现在办,谁不知道,这个时候,这家酒店的房间有多难订?
之所以难订,并不是因为假期,元旦长假已经结束。
主要是因为,谁不知道,冯一平目前就住在这里?
周围这些订不到房的家伙,等的就是他们这样已经预定好的用户取消入住,以空出房间来。
后面的一位用户,马上笑眯眯的问起扫码支付的事来。
这事,说来也简单。
说起来,还是冯一平有些高估了自己的影响力和安排,结果就是,保尔森的香港之行,并没有取得理想的结果,他们想入股八达通的提议,最后不了了之。
不了了之,其实也无所谓,他们很快推出了早已准备好的JA pay,也就是嘉盛阿里支付,目前正处于推广期。
在这样的推广中,自家旗下的公司,自然要身先士卒。
从推广的角度说,刚刚那位顾客所引的小争执,算是好事了,因为这成功的让后面的不少住客,开始扫码下载这种能带来实惠的支付工具。
没有人在明知道的情况下,还会不在乎这样的实惠。
…………
顶楼,吴倩提醒冯一平,“徐总他们到了,”
冯一平扩了扩胸,“我马上下来,”
他这次赴港,当然也不是为了度假,而是因为2011年度的总结会议,选在这里举行。
对于他终于奢侈的把这样的会议选在这里召开,与会的高管,都有着非常清楚的认识,并不是因为老板变得大气起来,也不是因为11年大家的工作,都格外出色,主要是因为,这里更暖和!
他走进会议室,原本坐着的几位都站了起来,“冯总,”
“各位请坐,”冯一平手往下按了按,坐到老马旁边。
“先要对泰国公司各位去年的工作表示感谢,”他看着与会的那两位虽然同样穿着西装,但和旁边的徐斌、高志毅、吴倩他们,还是有区别的中年男女说,“感谢吴总和李总去年的工作,”
这一男一女,是泰国公司的两位负责人,邓仁负责酒店等事业,李滢女士,主要负责便利店业务等——邓仁,李滢,这是他们特意取的中文名字。
之所以选用本地人作为负责任,当然也是为了能在当地有更好的展。
他们两位之上,集团在泰国市场的总负责人,高志毅的继任者,杨华杰,是徐斌以前的副手,他现在依然向回到国内的高志毅汇报。
高志毅目前是集团各公司海外拓展的主要协调人。
“尤其是两位在去年的大洪水中出色的表现,”冯一平说,“华杰告诉我,正是因为两位的出色工作,才把我们的损失,降到了最低,”
他说的大洪水,指的是自去年7月底开始,延续了好几个月的泰国洪水,这一巨大水灾,波及了泰国南部地区的大部分城市,包括都曼谷。
曼谷的很多街道,因此变成了河流,民众也只能弃车坐船出行。
在此过程中,嘉盛旗下的酒店和便利店,都不可避免的因为水淹,遭受了不小的损失。
在这个过程中,这两位泰国本地的高管,充分调动各方面的资源,在水灾蔓延时为公司挽回了不小的损失,在灾后理赔的过程中,又为公司争取到了不少利益。
那两位忙站了起来,看起来本来想双手合十的,“谢谢冯总的夸奖,”
“两位请坐,”冯一平温言道。
本地人的优势,是巨大的,尤其是对一些规则之外的规则的运用。
“有佳在泰国的扩展,这几年的成绩,大家都有目共睹,但我希望,今年能进一步加大力度,力争用最快的速度,完善我们在泰国主要城市的布局,”他开始布置任务。
“我们一定会尽力,”李滢马上表态。
冯一平点点头,“我的想法是,在未来的最多两到三年,让有佳在泰国的公司,在泰国上市,”
这顿时让高志毅他们眼睛都一亮,有佳也要上市?
“我考虑,最好的国际化,其实就是在所在国的本地化,因此,在当地上市,而不是中国,或者是美国上市,更容易得到该国用户的信赖,也有利于我们回馈当地的用户,”
“当然,也包括我们的员工,”
在场的可能只有老马最清楚,这其实也是冯一平为了减少可能的不可抗力带来的危害,而做出的决定。